Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

Ao realizar uma compra em nossa loja, cadastrar-se em nossa newsletter ou entrar em contato conosco, coletamos algumas informações pessoais fornecidas por você, como nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega.

Também coletamos automaticamente determinadas informações durante sua navegação em nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas acessadas. Esses dados nos ajudam a melhorar sua experiência e aprimorar nossos serviços.

Além disso, caso você autorize, poderemos enviar comunicações promocionais, novidades, lançamentos e ofertas exclusivas por e-mail, WhatsApp ou outros canais de comunicação.

2. Consentimento e Uso dos Dados

Ao fornecer seus dados pessoais para realizar uma compra, solicitar atendimento ou utilizar nossos serviços, entendemos que você concorda com a coleta e utilização dessas informações para as finalidades necessárias ao funcionamento da loja.

Quando utilizarmos seus dados para finalidades de marketing, solicitaremos seu consentimento sempre que necessário ou ofereceremos meios simples para que você possa optar por não receber essas comunicações.

Você poderá revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato através dos nossos canais de atendimento.

3. Compartilhamento de Informações

A Vicya não vende nem comercializa dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;
• Entrega de pedidos;
• Prestação de serviços contratados;
• Cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais.

4. Serviços de Terceiros

Utilizamos parceiros e fornecedores especializados para operar determinados serviços da loja, como meios de pagamento, plataformas de e-commerce, ferramentas de marketing e empresas de logística.

Esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e poderão tratar seus dados de acordo com suas respectivas regras e exigências legais.

Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses serviços para compreender como suas informações são utilizadas.

Ao acessar links externos disponibilizados em nosso site, você estará sujeito às políticas de privacidade e termos de uso dos respectivos sites.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

As informações de pagamento são processadas por plataformas especializadas e protegidas por tecnologias de criptografia e protocolos de segurança reconhecidos pelo mercado.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro. Por isso, recomendamos que você também adote boas práticas de segurança ao navegar na internet.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Exclusão de dados quando aplicável;
• Revogação de consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou exigências legais.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais atualizações.

Última atualização: [Inserir data].